En Essentials estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Cuando realiza un pedido o crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, y detalles de pago.
  • Información no personal: También podemos recopilar datos sobre su interacción con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con el fin de mejorar su experiencia.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información personal para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar y entregar su pedido, incluyendo el envío de confirmaciones y actualizaciones.
  • Atención al cliente: Para responder a sus solicitudes y brindarle asistencia.
  • Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle promociones, ofertas especiales o boletines informativos. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Mejora del sitio web: Para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionalidad.

3. Cómo protegemos su información

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la modificación o la divulgación no autorizada. Utilizamos cifrado SSL y servidores seguros para proteger sus datos.

4. Compartición de información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios: Terceros de confianza que nos ayudan a cumplir con su pedido (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de mensajería).
  • Obligaciones legales: Si la ley lo requiere, podemos divulgar su información para cumplir con procesos legales o proteger nuestros derechos.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación recordando sus preferencias y rastreando el uso del sitio web. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Sus derecho

Usted tiene derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corregir: Actualizar o corregir datos inexactos.
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
  • Darse de baja: Cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

7. Enlaces a terceros

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8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y el uso continuo del sitio constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a support@essentialsstores.com.es.